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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum744'843 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
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Verifiziert· 3 Quellen

Capita Customer Services AG

Zusammenfassung

Über die Firma

Capita Customer Services AG ist ein Outsourcing-Dienstleister, der Customer‑Experience‑Management, Contact‑Centre‑Betrieb, Zahlungen und Inkasso sowie Pensionsadministration und verwandte Managed‑Services anbietet. Das Unternehmen kombiniert Technologie und KI mit menschlicher Expertise, um komplexe Geschäftsprozesse zu betreiben und zu optimieren.

KI-generiert
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Produkte & Leistungen

Branche:Unternehmensberatung
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Beratung, digitale Services und neue Technologien zur Steigerung der Effizienz in Prozessen; Customer-Management-Lösungen, Servicedesign und Begleitung der digitalen Transformation.
End-to-End-Kundenservice
Übernahme des Customer Managements und der Kundenkommunikation entlang ganzer Serviceprozesse; Unterstützung für Unternehmen aus verschiedenen Branchen.
Forderungsmanagement
Leistungen rund um Payments and Collections; Bearbeitung von Forderungen und damit verbundene Kundenprozesse im Rahmen des Customer Managements.
Sales und Kundenbindung
Vertriebs- und Retention-Services zur Unterstützung von Kundengewinnung, Zusatzverkäufen und Kundenbindung im Customer-Management-Umfeld.
KI im Kundenservice
KI-gestützte Lösungen für den Kundenservice mit den Angeboten CapitaContact und AgentSuite zur Unterstützung digitaler Serviceprozesse.
Bewertungen

Aggregiertes Rating

Aggregiertes Rating
3.5
von 5

Aggregiert aus 86 Bewertungen über alle verbundenen Quellen

Quellen
GGoogle3.586
★TrustpilotBald
PProvenExpertBald

Weitere Quellen werden laufend ergänzt und in das ranQ Rating einberechnet.

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So
Geschlossen

Auf einen Blick

Rechtsform
Aktiengesellschaft
UID
CHE-424.706.914
Gegründet
2013 · 13 Jahre
Letzte HR-Änderung
12. August 2026
Mitarbeitende
1 bis 10

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