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AnnuaireIT & CommunicationDéveloppement de LogicielsGlattpark (Opfikon)Avaya Switzerland GmbH
Avaya Switzerland GmbH Logo
Vérifié· 2 sources

Avaya Switzerland GmbH

Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Avaya consiste à développer et à fournir des logiciels et des solutions d'entreprise pour améliorer les relations client et la communication. En particulier, Avaya se concentre sur la transformation des centres de contact en centres de connexion modernes pour offrir une expérience client cohérente et une valeur commerciale réelle. À cette fin, Avaya propose une plateforme (Avaya Infinity Platform) qui rassemble les canaux de communication et aide les entreprises à renforcer leurs relations client.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Développement de Logiciels
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Avaya Infinity Platform
Plateforme d’orchestration de l’expérience client, connectant systèmes, données, IA et workflows pour des interactions omnicanales, des décisions en temps réel, le self-service, l’assistance aux agents et l’engagement sortant.
Avaya Nexus
Infrastructure vocale sécurisée et résiliente pour des environnements critiques et réglementés, avec une architecture sans interruption, une gouvernance, une flexibilité de déploiement et des intégrations aux systèmes de collaboration et opérationnels.
Communications unifiées
Solutions sécurisées de communication et de collaboration pour la voix, la vidéo, la messagerie et la visioconférence, avec des options cloud et sur site ainsi que des produits comme Avaya Cloud Office, Avaya Aura et Avaya IP Office.
Services Avaya
Services de conseil, d’implémentation et d’exploitation pour les infrastructures de communication, y compris Professional Services, Managed Services et Support Services pour des environnements cloud, hybrides et sur site.
Applications et intégrations pour l’IA et l’orchestration
APIs, SDK et écosystème partenaire pour connecter des modèles d’IA, des plateformes de données et des systèmes tiers à Avaya Infinity pour l’orchestration en temps réel et des workflows automatisés.
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Emplacement

Thurgauerstrasse 101A
8152 Glattpark (Opfikon)

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-109.427.664
Fondée
2002 · 24 ans
Dernière modification au RC
30 octobre 2024
Effectif
21 à 50

Savoir

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