Consileon (Schweiz) GmbH, Bâle

Conseil en stratégie

Conseil en stratégie pour les entreprises et les groupes, des analyses de marché et de la concurrence aux analyses de modèles économiques, de portefeuilles et de chaînes de valeur, jusqu’aux roadmaps, programmes et à la mise en œuvre.

Conseil IT

Conseil en informatique pour la modernisation des systèmes legacy, des architectures cloud natives, l’intégration d’IA, de microservices et d’API ainsi que la gouvernance IT, la stratégie de données et la transformation digitale.

Conseil en IA

Conseil en IA pour la stratégie IA, l’identification des cas d’utilisation, les audits IA, les ateliers, les plateformes IA et la mise en œuvre d’applications d’IA suffisamment solides sur le plan réglementaire.

Cybersécurité

Conseil en cybersécurité pour l’analyse des risques, les formations à la sensibilisation, le conseil NIS-2, la mise en place d’un ISMS, les tests d’intrusion, l’ingénierie de la sécurité et DevSecOps.

Développement logiciel

Développement logiciel sur mesure pour applications métier spécialisées, plateformes, applications web et mobiles, backends et interfaces avec les systèmes existants.

Conseil pour la vente, le service et le marketing

Conseil pour la reconfiguration de la vente, du service et du marketing, y compris la conception organisationnelle, l’optimisation des processus et la mise en œuvre le long de la customer journey.

Conseil CRM et CX

Conseil CRM et CX, de la stratégie à la sélection et à l’introduction, puis à l’optimisation continue, y compris ateliers CRM, évaluations, avant-projets et mise en œuvre.

Solutions d’IA

Solutions logicielles assistées par l’IA pour la conformité, le contrôle qualité, le traitement des factures, l’automatisation CRM/CX et des chatbots spécifiques à l’entreprise.

Analyse des données et pilotage des ventes data-driven

Conseil en ventes data-driven pour l’analyse des données de vente, l’identification des potentiels clients, la sélection d’outils et l’ancrage de décisions fondées sur les données.

Gestion des commissions

Gestion des commissions pour le développement, la vérification et la mise en œuvre des modèles de rémunération ainsi que leur intégration dans les systèmes informatiques.

Conseil pour Aurea CRM, BSI Customer Suite et Microsoft Dynamics 365

Conseil, sélection et mise en œuvre de systèmes CRM tels que Aurea CRM, BSI Customer Suite et Microsoft Dynamics 365.

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