D-ploy GmbH, Kaiseraugst

services d’infrastructures informatiques

Architecture et infrastructure informatiques, gestion de l’infrastructure, conception et sélection des technologies adaptées, tests, dépannage ainsi que sauvegarde et restauration des données.

gestion des applications

Développement, test, exploitation et administration des applications sur l’ensemble du cycle de vie, y compris mises à jour, correctifs, maintenance de l’innovation et support des environnements réglementés.

service desk et support sur site

Support 1er, 2e et 3e niveau sur site et à distance, helpdesk technique, support pour le matériel et la téléphonie, ainsi que support produit et service.

IT en tant que service

Environnement informatique sous forme d’abonnement mensuel avec des services au choix tels que Active Directory, Exchange/E-mail, Microsoft Teams, Fileshare, OneDrive, la téléphonie IP et la mise à disposition du matériel.

services réseau

Planification, conception, configuration, installation, administration, support et restauration des réseaux, y compris VPN, routeurs, pare-feu, WAN, LAN et WLAN.

services de collaboration

Conseil, mise en œuvre, support et dépannage pour les plateformes Microsoft SharePoint, ainsi que des processus de collaboration numérique associés.

administration informatique

Gestion des actifs et des configurations, achats, analyse des activités et des processus, ainsi qu’assistance pour l’administration du matériel et des logiciels.

logiciel en tant que service

Analyse des besoins, planification de projet, mise en œuvre et support pour des logiciels cloud et standard tels que le partage de fichiers, la messagerie électronique, CRM, HRM, ERP et des solutions de gestion de projet.

gestion de la qualité

Conseil pour la gestion de projet, la gestion de la qualité et la gestion des services, y compris des solutions pour les migrations, les audits ainsi que pour les environnements réglementés et certifiés.

services de laboratoire

Systèmes de laboratoire liés à l’informatique, matériel standard et qualifications GxP complexes, y compris installation, test, sauvegarde, analyse et planification.

services d’impression gérés

Analyse des besoins, mise en place, maintenance, gestion des incidents, configuration, mises à niveau ainsi que suivi et supervision de l’impression pour des parcs d’imprimantes.

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