Foppa IT PC-Hilfe Chur GmbH, Coire

Contrôles et audits de sécurité pour ordinateurs et Windows

Analyse des vulnérabilités des ordinateurs et de Windows pour les PME et les particuliers, avec identification des faiblesses de sécurité, des risques, des problèmes de données et des limitations en matière de performance et de disponibilité.

Conseil informatique et achat de matériel informatique

Conseil avant, pendant et après l’achat de PC, ordinateurs portables, tablettes, imprimantes, équipements réseau, d’Internet, de logiciels de messagerie, de stockage de données et de logiciels.

Analyse des problèmes informatiques et résolution des incidents

Analyse et résolution des problèmes de PC tels que les écrans bleus, les plantages, la perte de données, les problèmes d’imprimante, les problèmes de connexion et de mot de passe, les pannes réseau et Internet, ainsi que les infections virales.

Sauvegarde des données, récupération des données et sauvetage des données

Sauvegarde, récupération et sauvetage des données perdues, y compris retrouver des mots de passe oubliés et des comptes de messagerie ainsi que déchiffrer des données de ransomware.

Lutte contre les virus, les malwares et le ransomware

Suppression des virus, des chevaux de Troie, des vers, des malwares, des pirates de navigateur et du code malveillant de phishing, y compris nettoyage des systèmes instables et restauration des données chiffrées.

Réparation d’ordinateurs, réparation de PC, réparation d’ordinateurs portables et réparation Windows

Analyse des pannes et réparation de PC, d’ordinateurs, d’ordinateurs portables, de laptops, de PC gamer et de systèmes Windows, en atelier ou partiellement via maintenance à distance.

Réseau informatique et Internet

Installation, mises à jour, upgrades et analyse des problèmes du réseau, WLAN, LAN, PowerLAN, pare-feu et des connexions Internet, ainsi qu’optimisation de la stabilité et de la vitesse.

Matériel informatique et logiciels informatiques

Installation, mises à jour, upgrades et migration du matériel et des logiciels, y compris les versions de Windows, Office, les navigateurs, les logiciels de sécurité, le stockage, la périphérie et les appareils.

Migration des données de l’ancien vers le nouveau ordinateur

Mise en place du nouveau PC, reprise des utilisateurs, logiciels, imprimantes, réseau, Internet, Outlook, comptes de messagerie et données personnelles depuis l’ancien appareil.

Formation informatique et formation Windows

Formation aux bases de l’informatique et d’Internet, ainsi qu’accompagnement pour reconnaître les dangers d’Internet et pour utiliser Windows et les outils numériques en toute sécurité.

Maintenance à distance et support à distance

Résolution des problèmes via la maintenance à distance Teamviewer pour ordinateurs et partiellement pour smartphones, sans déplacement, si l’accès à Internet est disponible.

Abonnement de service informatique

Contrôles réguliers, services et surveillance des sauvegardes pour les ordinateurs et l’infrastructure réseau, avec rapports sur les vulnérabilités, les défauts et leur correction.

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