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Vérifié· 4 sources

indie services GmbH

Résumé

À propos de l'entreprise

L'entreprise « indie hotel services » propose des services aux hôtels et restaurants indépendants en Suisse, en Allemagne et en Autriche. L'activité principale de l'entreprise comprend : * Coaching et conseil pour les hôteliers et les restaurateurs * Optimisation des processus et digitalisation des établissements hôteliers * Achats groupés et approvisionnement en biens et services * Stratégies marketing et vente pour les hôtels * Conception graphique et web pour les hôtels * Formation et perfectionnement du personnel hôtelier * Solutions innovantes pour l'hôtellerie, telles que la transformation numérique et les outils d'amélioration de l'efficacité. L'entreprise soutient les hôtels et restaurants indépendants dans l'augmentation de leurs chiffres d'affaires, la réduction de leurs coûts et l'amélioration de la satisfaction des clients.

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Secteur :Coaching & Développement PersonnelConseil en Gestion
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Conseil hôtelier
Stratégie, positionnement, ventes et marketing, optimisation des processus, transformation digitale, formation et réseautage pour des hôtels individuels.
Pool d'achat
Pool d'achat pour produits Food, Non Food, biens d'investissement, solutions IT et assurances, avec des conditions spéciales pour les hôtels participants et les partenaires du réseau.
Conseil en ventes et marketing
Stratégie marketing et commerciale, positionnement, marketing en ligne, social media, relations avec les médias, représentation dans les salons et augmentation du chiffre d'affaires pour les hôtels.
Transformation digitale et optimisation des processus
Analyse et optimisation des processus hôteliers, des systèmes basés sur le cloud, des outils numériques, des interfaces et des flux automatisés le long de la guest journey.
Formation, webinaires et ateliers
Webinaires, ateliers, camps et mises à jour trimestrielles sur les tendances du secteur, le leadership, la numérisation, l'IA, les réseaux sociaux et la gestion hôtelière.
Réseautage et partenariats
Accès aux hôtels, aux professionnels du secteur, aux spécialistes, aux prestataires et aux fournisseurs, ainsi qu'à des contacts personnels et des partenariats durables.
Réception à distance
Réception à distance digitale pour le traitement des réservations, l'attribution des chambres, le service pre-arrival, la communication avec les clients et l'accompagnement post-séjour.
Gestion du revenu à distance
Stratégie tarifaire, pricing dynamique, mises à jour des prix, pilotage des tarifs, classements des OTA, stratégies de réservation directe et analyses de performance.
Support et exploitation technique
Assistance technique pour les PMS, les channel managers, les systèmes de réservation et les solutions de paiement, optimisation des interfaces, troubleshooting et onboarding d'équipe.
Expériences clients - Guest Journey
Experience map, customer journey map, points de contact digitaux et émotionnels, stratégies d'upselling ainsi que mesures de vente et de marketing le long de la guest journey.
Accompagnement numérique
Soutien continu pour le marketing en ligne, la visibilité, les réservations, la maintenance du site web, les mises à jour, la sauvegarde des données, le support et des réunions régulières.
Coaching ventes et marketing
Positionnement centré sur les clients, axes stratégiques, analyse des tendances et mise en œuvre pour les hôtels.
Avis

Note agrégée

Note agrégée
4.8
sur 5

Agrégé à partir de 10 avis de toutes les sources connectées

Sources
GGoogle4.810
★TrustpilotBientôt
PProvenExpertBientôt

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Presse

Médias

17 juin 2024Médias
Michael Böhler verstärkt Plattform Indie Hotel
htr.ch

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Fermé
Dim
Fermé

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-254.810.679
Fondée
2024 · 2 ans
Dernière modification au RC
2 juin 2025
Effectif
1 à 10

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