Infofactory AG, Brugg Ag

Solutions digitales

Solutions digitales de bout en bout pour le marketing, la vente, le traitement des commandes, les processus de prestations, la finance et les RH, ainsi que la direction de l’entreprise ; architecture modulaire, alignée sur les systèmes informatiques existants.

Conseil, planification et accompagnement à la mise en œuvre

Conseil en matière de numérisation, analyse de la situation de départ et des potentiels, conception de la solution, analyse coûts-avantages ainsi que gestion de projet, design, programmation, tests et mise en service.

Gestion de la qualité digitale

Documentation des processus, gestion des incidents et des réclamations, gestion des actions, gestion des risques, maîtrise documentaire, formation et exploitation technique pour une gestion de la qualité conforme à l’ISO.

IA pour les PME

Entretiens de stratégie en IA, coaching IA, webinaires et assistants IA immédiatement opérationnels pour alléger le quotidien et soutenir les tâches de routine.

Marketing en ligne & génération de leads

Planification et exploitation des actions de marketing en ligne, sites web orientés vente, acquisition client numérique, marketing en ligne ciblé, rendez-vous qualifiés et vente digitale.

Processus de vente digitaux

Opportunités de vente, boutiques en ligne, réservations en ligne, inscriptions en ligne, sales funnel, sites web avec portails clients et processus de vente assistés par la connaissance.

Traitement des commandes digital

Traitement numérique des commandes clients, des ordres de production, des opérations de location, gestion de projet, gestion des dossiers, examens médicaux et suivi de l’avancement.

Processus de prestations digitaux

Automatisation des processus, enregistrement numérique des prestations, collaboration mobile, gestion de la marchandise, organisation d’événements, gestion des cours, gestion des installations et des ressources.

Gestion des connaissances digitale

Formation et gestion de la qualité numérisées avec accès structuré aux informations, dépôt des connaissances et référentiels de travail actuels et traçables.

Finance et RH digitales

Comptabilité financière, budget, déclarations de TVA, factures fournisseurs, décomptes de salaire, saisie des heures, déclarations annuelles, certificats de salaire, relances et enregistrement des paiements.

Pilotage d’entreprise digital

Indicateurs et monitoring pour une conduite pilotée par la donnée, suivi des processus et des objets métier, ainsi qu’information en cas d’écart par rapport au processus cible.

Support, exploitation et amélioration continue

Exploitation technique, support pour les questions métier, mises à jour, sauvegarde, monitoring de l’atteinte des objectifs ainsi que l’optimisation et l’extension continues des solutions.

Infofactory AG

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