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Iskander Business Partner AG

Résumé

À propos de l'entreprise

Iskander Business Partner AG est un cabinet de conseil proposant des prestations en customer centricity, marketing et ventes basés sur les données, excellence numérique et développement de produits et d'innovations. Ses prestations incluent notamment le CRM, l'expérience et le service client, le martech & data ainsi que la gestion de projets et les méthodes agiles.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Conseil en Gestion
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Gestion de la relation client
Vision cible CRM et analyse de maturité, sélection et mise en place de systèmes CRM, gestion du cycle de vie client et du churn, NBO/NBA, communication client ainsi que des plateformes de fidélisation.
Expérience client
Vision CX, évaluations de maturité, optimisation du parcours client, programmes Voice-of-the-Customer, sélection des logiciels CX et indicateurs CX pour une approche de bout en bout.
Service client
Audit de santé du service client, IA et digitalisation dans le service client, analyses CX et de la satisfaction, sélection et onboarding de partenaires externes, ainsi qu’évaluation et mise en place des outils.
Martech & données
Analyse du parc existant, sélection et mise en œuvre de technologies marketing, digital analytics, customer analytics, segmentation client, reporting, cloud data warehouses, automation et solutions IA.
Innovation et croissance
Ateliers d’innovation avec proposition de valeur et prototypage, AI business booster, analyses de disruption, product building avec go-to-market et business building.
Gestion de projet
Mise à disposition de chefs de projet, de responsables de programme et de gestionnaires de projet, mise en place et pilotage d’un PMO ainsi qu’organisation d’ateliers en gestion de projet.
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Formations aux bases de l’agile, promotion des méthodes de travail agiles, coaching des rôles et méthodes agiles, coaching en leadership agile ainsi que mise en place de structures organisationnelles agiles.
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Emplacement

Bleicherweg 10
8002 Zurich

En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-352.159.767
Fondée
2020 · 6 ans
Dernière modification au RC
7 octobre 2021
Effectif
21 à 50

Savoir

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