optimio AG, Glattbrugg

Conseil informatique et assistance informatique

Conseil et accompagnement IT complets pour les PME, y compris la coordination du département informatique, l’avis complémentaire, la stratégie IT ainsi que la collaboration avec des prestataires externes.

Audit informatique

Audit informatique évolutif avec analyse objective de l’état actuel, évaluation des risques et des failles, recommandations d’actions claires et documentation pour les PME.

Conseil, mise en œuvre et assistance Microsoft 365

Recueil des besoins, licences, mise en œuvre, migration, formation et accompagnement continu pour Microsoft 365, y compris la collaboration dans le cloud et la gestion centralisée des appareils.

Conseil en sécurité informatique

Conseils en sécurité informatique, formations à la sensibilisation, sécurité des systèmes et gestion des mots de passe avec authentification multifacteur, ainsi que protection des données et des accès.

Solutions cloud Azure

Analyse du potentiel et mise en œuvre de solutions Azure pour les workloads dans le cloud, le travail à distance et en home office, ainsi que pour Azure Virtual Desktop et des environnements serveur évolutifs.

Gestion des postes de travail et des clients

Mise en place et exploitation de postes de travail numériques pour PC Windows et Mac, y compris matériel, système d’exploitation, logiciels, gestion des correctifs, distribution des logiciels et inventaire.

Exploitation de serveurs et de conteneurs

Installation, configuration et exploitation de serveurs, machines virtuelles, environnements de virtualisation, serveurs physiques, ainsi que des serveurs Linux et des conteneurs Docker.

Solutions réseau et pare-feu

Planification et mise en œuvre de LAN et Wi‑Fi, d’accès Internet, de VPN ainsi que de pare-feu pour des réseaux d’entreprise stables, évolutifs et sécurisés.

Sauvegarde des données et continuité de l’activité

Stratégies de sauvegarde, de continuité de l’activité et de reprise après sinistre pour les données clients, serveurs et cloud, ainsi que sauvegarde hors site dans un centre de données distinct ou dans le cloud.

Téléphonie fixe et autocommutateurs cloud

Téléphonie moderne avec Microsoft Teams comme solution de téléphonie fixe, ainsi que des autocommutateurs téléphoniques basés sur le cloud pour un usage flexible via téléphone, PC, Mac ou smartphone.

Surveillance des systèmes

Surveillance complète des systèmes quasiment en temps réel, enregistrement des journaux, intervention proactive en cas de dysfonctionnements ainsi que reporting et analyses réguliers.

Service Desk informatique

Point de contact central pour les demandes de support, par exemple pour l’onboarding, les sujets IT du quotidien et les incidents, joignable par e-mail, téléphone ou formulaire.

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