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OSF Digital Switzerland AG

Résumé

À propos de l'entreprise

L'entreprise propose des solutions et des services e-commerce visant à optimiser la vente en ligne et l'interaction avec les clients pour les entreprises. Les activités principales comprennent : * L'activation et la mise en œuvre du commerce électronique * L'optimisation de l'expérience client et utilisateur * La conception organisationnelle et la gestion des talents * Les services financiers et de due diligence * Le marketing et l'analyse de performance * Les services gérés et le support * Les technologies de l'intelligence artificielle et les plates-formes de productivité * Les solutions de commerce omnicanal et de commerce sans tête * Des solutions spécifiques à l'industrie pour les secteurs de l'habillement, de l'automobile et des boissons En outre, l'entreprise propose également des services spécifiques tels que le marketing par e-mail, le soutien client et produit, la gestion des réclamations et la production de rapports.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Conseil & Services IT
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Services de conseil
Conseil pour la transformation pilotée par Salesforce, feuilles de route de transformation, conception d’expérience, gestion des processus métiers et du changement, conseil technologique et conseil sectoriel.
Mise en œuvre
Mise en œuvre Salesforce avec déploiement multi-cloud, ingénierie de solution, intégration et enablement des données, tests et déploiement, ainsi que adoption et enablement des utilisateurs.
Services managés
Exploitation continue et optimisation des environnements Salesforce avec monitoring proactif, innovation continue, support et gestion des incidents, gestion des releases ainsi qu’analytique de performance.
Renfort de personnel
Mise à disposition de spécialistes Salesforce certifiés pour les projets, couverture des goulots d’étranglement évolutifs et support à la livraison, y compris architects, développeurs, admins, analystes métiers et chefs de projet.
IA & agents
Solutions IA et Agentforce pour le service, les ventes, les opérations, le commerce, le marketing et le revenue, avec automatisation, aide à la décision, gestion du knowledge et interfaces en langage naturel.
Données & tech
Connexion des systèmes et des données avec Data Cloud, MuleSoft, Tableau et Experience Cloud comme base pour Customer 360 et l’IA à grande échelle.
Commerce
Solutions de commerce B2C et B2B avec vitrines unifiées, order management, POS et paiements basés sur Salesforce Commerce Cloud.
Service
Solutions de service avec centres de contact intelligents, voice et field service pour traiter les dossiers plus rapidement et renforcer la fidélisation client.
Ventes
Solutions de vente avec des insights intelligents, l’automatisation et le guided selling pour améliorer la productivité et la précision des prévisions.
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Solutions marketing pour des parcours personnalisés, la loyalty et l’engagement tout au long du cycle de vie, avec une distribution orchestrée via Marketing Cloud.
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Emplacement

Hagenholzstrasse 81a
8050 Zurich

En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-163.285.487
Fondée
2020 · 6 ans
Dernière modification au RC
20 janvier 2026
Effectif
21 à 50

Savoir

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