Servizi per clienti business

Esternalizzazione e somministrazione di personale per i servizi di piazzale e ai passeggeri, gestione della qualità, servizi lounge, supervisione, gestione della stazione e altri servizi collegati all’aeroporto.

Servizi per clienti privati

Prenotazioni di biglietti aerei e hotel, servizi bagagli e di accompagnamento, assistenza per persone con mobilità ridotta, nonché soggiorni e accessi in lounge.

Servizio di facchinaggio, limousine e accompagnamento

Assistenza ai bagagli prima della partenza, in transito e dopo l’arrivo, accompagnamento o assistenza da parte dei collaboratori e servizio limousine negli aeroporti.

Biglietti aerei e prenotazioni hotel

Supporto per viaggi di lavoro e privati, prenotazioni hotel, offerte e conferme di prenotazione, richieste di visto, auto a noleggio e assicurazioni.

Servizi di imballaggio bagagli Basilea

Imballaggio professionale dei bagagli presso EuroAirport Basilea per proteggerli dai danni; prezzi a scaglioni in base al numero di bagagli.

Prenotazione lounge

Accesso in lounge indipendentemente dalla compagnia aerea o dalla classe di prenotazione, inclusi bevande, snack, pasti, WiFi, giornali e postazioni di lavoro.

Servizi di gate e check-in

Supporto per check-in e gate negli aeroporti, con personale per l’assistenza e il flusso passeggeri in aeroporto.

Servizi di gestione delle code

Gestione attiva delle code davanti ai banchi del check-in e nelle fasi di entrata e uscita per ridurre i tempi di attesa e aumentare la capacità di flusso.

Servizi di assistenza (PRM)

Assistenza ai passeggeri con limitazioni della mobilità e ai minori non accompagnati, dal check-in al gate o viceversa.

Servizi di pulizia cabina

Pulizia delle cabine degli aerei con prodotti detergenti coordinati ed esecuzione puntuale per flotte e aeromobili.

Servizi di trasporto in autobus e sul piazzale

Organizzazione del trasporto di passeggeri e equipaggio dal gate all’aeromobile e ritorno sul piazzale.

Servizi di gestione della qualità

Misurazione della performance di organizzazioni o partner di servizi, ottimizzazione dei processi e controllo qualità neutrale con sistemi idonei.

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