Servizi per clienti privati

Prenotazione di biglietti aerei e hotel, servizi bagagli e accompagnamento, assistenza a persone con mobilità ridotta, prenotazioni della lounge e servizio limousine.

Servizi per clienti aziendali

Servizi di rampa e passeggeri, gestione della qualità, servizi lounge, supervisione, gestione della stazione, somministrazione di personale e outsourcing per aeroporti e aree di incontro.

Servizi di assistenza PRM Basilea

Assistenza a passeggeri con mobilità ridotta e a bambini non accompagnati, dal check-in al gate o viceversa, presso EuroAirport Basilea-Mulhouse.

Servizi di imballaggio bagagli Basilea

Imballaggio professionale dei bagagli presso EuroAirport Basilea, per far sì che arrivino alla destinazione finale in modo sicuro e senza danni.

Servizio facchinaggio, limousine e accompagnamento

Assistenza ai bagagli prima della partenza, durante il transito e dopo l’arrivo, accompagnamento e assistenza da parte del personale e servizio limousine negli aeroporti.

Biglietti aerei e prenotazioni alberghiere

Prenotazione di viaggi di lavoro e privati, prenotazioni alberghiere e supporto per visti, autonoleggio e assicurazioni tramite gli sportelli Ticketpoint e online.

Prenotazione lounge

Accesso alla lounge indipendentemente dalla compagnia aerea o dalla classe di prenotazione, con servizio di ristorazione, bevande, WiFi, giornali e postazioni di lavoro.

Servizi di pulizia della cabina

Pulizia della cabina per flotte di aerei con prodotti di pulizia coordinati e intervento in base alle esigenze del cliente.

Servizi di gestione della qualità

Misurazione della performance di organizzazioni o partner di servizio per ottimizzare i processi, con un fornitore di servizi neutrale e sistemi adeguati.

Servizi di rampa (piazzale), Basilea

Servizi di assistenza a terra sul piazzale per compagnie aeree, adattati alle esigenze specifiche della sede di Basilea.

Servizi di trasporto bus/piazzale

Organizzazione del trasporto sicuro ed efficiente di passeggeri e equipaggio tra il gate e l’aereo, e viceversa.

Servizi di biglietteria e supervisione / gestione della stazione

Rappresentanza di una compagnia aerea o di un’agenzia di viaggi tramite personale formato, oltre a supervisione e gestione della stazione.

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