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Corporate Trainings, Sara Bouachir

Riepilogo

Sull'azienda

L'attività principale dell'azienda Corporate Trainings è la consulenza e la formazione delle imprese nei settori della comunicazione, dell'esperienza del cliente e della gestione della qualità, con l'obiettivo di migliorare la presentazione e la comunicazione delle imprese e contribuire così a creare un'esperienza unica per i clienti e a raggiungere il successo aziendale.

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Offerta

Prodotti e servizi

Settore:Consulenza Gestionale

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Consulenza

Analisi della situazione attuale e di quella desiderata, valutazione della qualità del servizio, competenze di comunicazione e di approccio basate su colloqui o audit, accompagnamento di un processo di miglioramento continuo.

Formazione

Formazione per collaboratori e team su competenze di presentazione e comunicazione, atteggiamento interiore e comprensione del ruolo, orientamento al cliente, comunicazione verbale e comportamento interculturale.

Gestione della qualità

Follow-up dopo la formazione con debriefing, monitoraggio dei risultati e definizione e realizzazione di misure di sostenibilità per migliorare in modo duraturo la qualità del servizio.

Facilitazione

Facilitazione di tavole rotonde e workshop con ascolto, domande, coinvolgimento dei partecipanti e conduzione delle conversazioni in modo che le raccordi.

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