DAM Invisible Technology AG, Zurigo

Service Desk 24/7

Monitoraggio 24/7 e gestione delle richieste, risoluzione degli incidenti, identità e autorizzazioni degli utenti, gestione dei dispositivi, esercizio applicativo e coordinamento dei fornitori IT.

Gestione dei client

Supporto per desktop, stampanti e dispositivi mobili per organizzazioni piccole, medie, grandi e pubbliche, da remoto o in sede secondo necessità.

Gestione applicativa

Esercizio e supporto di sistemi legacy, soluzioni personalizzate e piattaforme standard, con monitoraggio, manutenzione, aggiornamenti e rilasci 24/7.

Esercizio di infrastrutture critiche

Infrastruttura gestita e monitorata 24/7 con tempo di risposta di 5 minuti, presa in carico entro 15 minuti e risoluzione entro 2 ore.

Integrazione di dati e sistemi

Team di progetto per l’integrazione dei sistemi con project management, coordinamento, pianificazione, implementazione, esercizio continuo e valutazione post-progetto.

Supporto di secondo e terzo livello

Supporto professionale per colmare lacune di competenze e capacità, risolvere problemi critici e assistere i partner tramite centri di competenza.

Consulenza IT

Consulenza su strategia IT, ottimizzazione dei processi, progettazione sicura, architettura e selezione dei fornitori in tutte le fasi dell’architettura e dell’implementazione.

Sicurezza delle informazioni

Analisi di sicurezza, audit, rilevamento incidenti, gestione post-incidente, formazione e progettazione sicura dei servizi IT con misure tecniche e organizzative.

Gestione delle crisi

Intervento rapido per progetti a rischio o incidenti, con recupero delle attività in corso e sostituzione delle apparecchiature critiche dal magazzino di reperibilità.

Consulenza per la preparazione NIS2

Consulenza su conformità NIS2, strategia di cybersecurity e requisiti normativi per organizzazioni, fornitori di servizi e infrastrutture.

Piattaforma AIOps IR:IS

Piattaforma per richieste, progetti, risorse, asset, CRM, CMDB e inventari dei servizi, con report, dashboard e interfacce verso NAV, Jira e SAP.

Servizi cloud

Implementazioni cloud e ibride su Microsoft 365 e Azure, oltre a IaaS, PaaS e SaaS, completate da infrastruttura cloud propria e monitoraggio.

DAM Invisible Technology AG

Sull'azienda

Prodotti e servizi

Cerchi indirizzi e-mail e numeri di telefono diretti?

DAM Invisible Technology AG

Sull'azienda

Prodotti e servizi

Cerchi indirizzi e-mail e numeri di telefono diretti?

DAM Invisible Technology AG a confronto

I confronti di settore arriveranno presto

Ancora nessun articolo

Aziende simili