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digital republic solutions ag

Riepilogo

Sull'azienda

L'attività principale della Digital Republic Solutions AG consiste nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni per gli operatori di rete virtuale mobile (MVNO) e le società di telecomunicazioni. In particolare, l'azienda offre una piattaforma modulare che include funzionalità come CRM, catalogo prodotti, motore di rating e pricing, fatturazione e pagamento, portale clienti, processi di onboarding e soluzioni di intelligenza artificiale. L'obiettivo è quello di supportare gli MVNO e le società di telecomunicazioni nell'ottimizzazione dei loro processi aziendali e nel rafforzamento delle relazioni con i clienti.

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Settore:Sviluppo Software
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Piattaforma MVNO
Piattaforma MVNO e BSS modulare per creare e gestire business in abbonamento con portale clienti, backend BSS, sito web, supporto, BI, KYC e tracking.
Portale clienti
Portale clienti per la gestione degli abbonamenti, l'attivazione di SIM ed eSIM, le impostazioni dell'account, l'accesso alle fatture e l'onboarding integrato con KYC e identificazione.
Backend BSS
Backend per CRM, catalogo prodotti, rating e pricing, billing, order management, workflow, reporting, multi-tenant, gestione dei reseller e integrazione API.
Sito web e shop online
Landing page, CMS, order management e funzioni e-commerce e di web shop per il primo passo nel contatto con il cliente e la conversione.
Portale di supporto e ticketing
Portale di supporto con FAQ, ticketing e chatbot AI per self-service, contatto diretto e una gestione del cliente più efficiente.
Business intelligence
Analisi dei dati e reporting per l'acquisizione clienti, il monitoraggio operativo e decisioni basate sui dati nelle operazioni MVNO.
KYC e identificazione
Processi KYC e di identificazione per un onboarding rapido e integrato con controlli di sicurezza e di frode.
Chatbot AI basato su LLM
Chatbot AI personalizzabile basato su LLM per il supporto, con utilizzo della conoscenza da ticket, email o trascrizioni delle chiamate e disponibilità 24/7.
Consulenza AI
Consulenza per l'impiego dell'AI nei processi aziendali, nel marketing, nelle vendite e nel customer support, nonché per la definizione di use case adeguati.
Automazione aziendale con AI
Automazione di workflow ripetitivi con soluzioni supportate dall'AI per le attività interne e il supporto ai processi.
Automazione marketing e vendite con AI
Automazione assistita dall'AI dei processi di marketing e vendita per supportare il funnel, le campagne e la distribuzione commerciale.
Automazione del supporto clienti con AI
Soluzioni AI per supportare il servizio clienti con una gestione più efficiente delle richieste e un carico di supporto ridotto.
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Sede

Maschinengasse 7
6330 Cham

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società anonima
IDI
CHE-416.449.572
Fondata
2020 · 6 anni
Ultima modifica al RC
27 maggio 2025
Dipendenti
1 a 10

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