Eritreäische Beratungsstelle HEIMAT für Flüchtlin…, Mellingen

Consulenza generale

Consulenza per la vita quotidiana, l’indipendenza e le prime soluzioni; supporto ai giovani per la motivazione, la vita privata e quella professionale, oltre all’orientamento in ambito migrazione e integrazione.

Accompagnamento familiare, consulenza matrimoniale

Accompagnamento familiare e consulenza matrimoniale quando si è sopraffatti, per gestire lo stress, per l’educazione dei figli e per le difficoltà coniugali, in colloqui individuali e nella lingua madre.

Consulenza su professione, sistema scolastico e formazione

Spiegazioni sul sistema educativo, sulle possibilità scolastiche e sui percorsi di formazione in Svizzera; orientamento per genitori e figli e sensibilizzazione alla formazione degli adulti in tigrigno.

Migrazione e integrazione

Accompagnamento al momento dell’arrivo in Svizzera, orientamento nella vita quotidiana, gestione delle pratiche amministrative, contatti con uffici e proprietari di immobili e indicazioni sui corsi di lingua.

Servizi di interpretariato

Traduzioni orali e scritte in tigrigno, bilèn, tigré e amarico; traduzione di lettere, documenti e atti e accompagnamento per le certificazioni.

Persona di fiducia, mediazione culturale e rappresentanza

Persona di fiducia, mediazione culturale e creazione di ponti tra Svizzera ed Eritrea; gestione riservata, rappresentanza e assunzione di procure.

Amministrazione e lavori d’ufficio

Spiegare e compilare moduli, sbrigare la corrispondenza, scrivere disdette, richiedere informazioni presso gli uffici, assumere procure e svolgere lavori d’ufficio generali.

Consulenza su assicurazione sanitaria

Spiegazione del sistema sanitario e delle assicurazioni sanitarie e supporto per comprendere le procedure e le competenze.

Accompagnamento e supporto nella professione di cura

Accompagnamento e supporto professionale per Fachmann Gesundheit (FAGE), Assistent Gesundheit und Soziales (AGS) e PflegehelferIn (SRK), oltre alla documentazione nella professione di cura.

Consulenza per richiedenti asilo con Ausweis N

Preparazione all’audizione presso il SEM e spiegazione dello svolgimento e dei punti principali secondo la Convenzione di Ginevra sui rifugiati.

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