Evora AI GmbH fa parte di Evora Group e offre servizi di consulenza, implementazione e gestione per la trasformazione digitale end-to-end. L’attenzione è rivolta agli ambienti SAP, ServiceNow e Microsoft, oltre che a modelli operativi, integrazione, dati, IA, automazione e managed operations.
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Settore:Consulenza Gestionale
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Modelli operativi aziendali con disegno target, diritti decisionali, governance, baseline KPI e allineamento di processi, piattaforme e responsabilita fino all'operativita quotidiana.
Gestione degli asset e della manutenzione
Gestione degli asset e della manutenzione con strategia di affidabilita, processi standardizzati SAP EAM/PM, esecuzione mobile offline, manutenzione condition-based su SAP APM, evidenze di audit e KPI.
Gestione del servizio e degli interventi sul campo
Gestione del servizio e degli interventi sul campo su SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud e SAP Field Service Management; ticketing, contratti, dispatching, esecuzione mobile, sign-off e fatturazione.
Gestione dei workflow e delle operazioni clienti
Gestione dei workflow e delle operazioni clienti con ServiceNow CSM e HRSD oltre a Power Platform; orchestrazione tra reparti, automazione request-to-resolution, app low-code e handover tra sistemi.
Modernizzazione ERP nel cloud
Modernizzazione ERP nel cloud con SAP S/4HANA Cloud e SAP Business ByDesign; migrazione, clean core, standardizzazione dei processi, compliance nel core e supporto a cutover e stabilizzazione.
Architettura e integrazione
Architettura e integrazione con architettura di integrazione, progettazione di API ed eventi, governance, collegamenti legacy-to-cloud e SAP-Microsoft, oltre a monitoraggio ed esercizio delle interfacce.
Soluzioni di dati, IA e automazione
Soluzioni di dati, IA e automazione su Microsoft Power Platform, Fabric, Power BI e ServiceNow; analisi dei processi, automazione operativa, data foundation, adozione di Copilot e governance di dati e IA.
Managed operations
Managed operations per ambienti SAP, ServiceNow e Microsoft con stabilizzazione post go-live, application management guidato da SLA, monitoraggio dei KPI rispetto alle baseline e miglioramento continuo.
Sviluppo su misura ed estensioni di piattaforma
Sviluppo su misura ed estensioni di piattaforma su SAP BTP, ServiceNow App Engine, Microsoft Power Platform e Azure; estensioni clean core, app mobili, API e gestione del ciclo di vita.
Soluzioni Microsoft cloud e workplace
Soluzioni Microsoft cloud e workplace con Microsoft 365, Teams, Azure, M365 Security, Power Platform e Fabric, oltre all'integrazione di dati SAP e modelli di business digitali.
Soluzioni di piattaforma ServiceNow
Soluzioni di piattaforma ServiceNow con Customer Service Management, Field Service Management, ITSM, HRSD, sviluppo App Engine, integrazione SAP-ServiceNow e supporto gestito in esercizio.
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