Föllmi ICT AG, Coira

Consulenza IT, ingegneria e audit

Consulenza IT, progettazione, analisi dello stato attuale e site survey; implementazione e ottimizzazione di sistemi; manutenzione e supporto continui per le infrastrutture IT.

Rollout, migrazioni e cambiamenti

Rollout, migrazioni software e aggiornamenti dell'infrastruttura con implementazione orientata a ITIL, checklist documentate, pianificazione del passaggio, picchetto 24/7 e copertura tramite sostituto.

Supporto IT

Supporto IT a consumo, con abbonamento orario o a prezzi forfettari; aiuto rapido per problemi IT quotidiani con livelli di servizio trasparenti.

Accordo sul livello di servizio

Accordo sul livello di servizio (SLA) per tempi di disponibilità e di risposta nonché per le procedure dei servizi IT dopo la messa in esercizio.

Approvvigionamento

Acquisto di hardware, software e accessori tramite contatti con i fornitori; scelta dei prodotti e delle condizioni adeguati per l'equipaggiamento IT.

Distruzione di hard disk

Distruzione professionale di hard disk con termine di conservazione, certificato PÜG ufficiale e tariffe per PC o server.

Recupero dati

Recupero dati di hard disk, dispositivi mobili, laptop, server e sistemi RAID in collaborazione con Ontrack.

Centralizzazione dei log

Centralizzazione dei dati dei log per la tracciabilità degli attacchi informatici (cyber) ; utilizzo di storage di backup e servizi gestiti aggiuntivi per NAS.

Infrastruttura server locale

Soluzioni on-premise con server e postazioni di lavoro, gestione, supporto, monitoraggio, replica dei backup e accesso VPN.

Cloud privato

Infrastruttura di cloud privato proveniente dal data center con server virtuali, risorse scalabili e infrastruttura IT come servizio.

Microsoft 365

Microsoft 365 come ambiente di lavoro basato su cloud con applicazioni Office, comunicazione, collaborazione, funzionalità di sicurezza e automazione.

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