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Verificato· 2 fonti

Haimat GmbH

Riepilogo

Sull'azienda

Haimat GmbH sviluppa una piattaforma di IA per il servizio clienti e la telefonia, che risponde alle chiamate, prenota appuntamenti e gestisce automaticamente le richieste dei clienti. La piattaforma include anche funzioni di base di conoscenza, elaborazione documentale, automazione dei flussi di lavoro e integrazioni con calendari e sistemi aziendali.

Generato dall’IA
Offerta

Prodotti e servizi

✓ Offerto8
Piattaforma di servizio clienti IA
Servizio clienti IA per aziende svizzere con canali voce e testo, risposte automatiche, trasferimento chiamate, prenotazione appuntamenti e azioni di follow-up via e-mail, SMS e webhook.
Assistente telefonico IA
Gestire le chiamate 24 ore su 24, rispondere alle domande, prenotare appuntamenti e inoltrare al personale se necessario, con svizzero tedesco e supporto multilingue.
Prenotazione appuntamenti online
Pagina di prenotazione dedicata con scelta del servizio, del collaboratore e dello slot libero, con integrazione calendario e promemoria via SMS ed e-mail.
Chat di supporto IA
Rispondere automaticamente alle richieste via e-mail, chat web e WhatsApp usando la base di conoscenza, con escalation dei casi complessi al team.
Elaborazione documenti IA
Importare PDF, documenti Word, scansioni e siti web, indicizzare i contenuti e usarli come base di conoscenza per le risposte precise dell’agente IA.
Automazione dei processi
Automatizzare i processi ricorrenti, come conferme, promemoria e webhook attivati dopo le chiamate o altri eventi.
Integrazione CRM per i lead
Qualificare le richieste in entrata e trasferirle direttamente nei processi di vendita o in sistemi come HubSpot e Bexio, con integrazioni API e CRM.
Configurazione e assistenza di agenti IA
Messa in servizio dell’agente telefonico IA con colloquio iniziale, prompt engineering, adattamenti, revisioni e supporto continuativo; anche setup personalizzati su richiesta.
LeadhubOutbound Leads by COHAGA

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Sede

Seestrasse 9a
6424 Lauerz

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società a garanzia limitata
IDI
CHE-433.125.248
Fondata
2026 · 0 anni
Ultima modifica al RC
20 aprile 2026
Dipendenti
1 a 10

Sapere

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Non appena Haimat GmbH avrà rivendicato questo profilo, pubblicheremo qui insieme articoli editoriali e case study.

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