K-iS Systemhaus GmbH, Basilea

Soluzioni di infrastruttura IT

Hardware, software e licenze, storage e backup, hosting privato, gestione delle risorse, soluzioni di comunicazione e servizi cloud per la gestione e la presa in carico di ambienti IT.

Rete e sicurezza

Consulenza, firewall e autenticazione, controllo dell’accesso alla rete, gestione dei log, gestione dei dispositivi mobili e sicurezza degli endpoint e bilanciamento del carico per proteggere reti e dati.

Soluzioni di virtualizzazione

Virtualizzazione dei server, virtualizzazione dei desktop, virtualizzazione delle applicazioni, virtualizzazione CAD (HDX), application layering, gestione automatizzata delle immagini e storage cloud / condivisione di file.

Servizi Microsoft

Implementazione, migrazione e manutenzione di prodotti Microsoft come Microsoft 365, oltre al supporto nel passaggio a un ambiente di lavoro basato su cloud.

Servizi cloud (K-loud)

K-loud con un data center moderno e soluzioni IaaS e SaaS personalizzate per infrastrutture IT scalabili e per l’esercizio di applicazioni nel cloud.

Sviluppo software

Applicazioni web, app mobili, soluzioni software personalizzate, sistemi CRM e interfacce per requisiti specifici del cliente.

steadyPRINT

Software di gestione delle stampanti per l’amministrazione centralizzata di stampanti e lavori di stampa, automazione dei processi, analisi dei costi e motore di workflow.

Helpdesk & supporto

Supporto per problemi e domande, monitoraggio proattivo, risoluzione rapida degli errori e formazione e workshop per infrastruttura IT e best practice.

Accordo sul livello di servizio (SLA)

Contratto di servizio con tempi di risposta garantiti, gestione prioritaria e reperibilità al di fuori dell’orario di lavoro ordinario, fino al supporto 24/7.

Servizio gestito

Fornitura e monitoraggio dei servizi IT a prezzo fisso mensile, inclusi monitoring, tariffe flat di supporto e alleggerimento dei reparti IT interni.

M/SEC – Sicurezza gestita da K-iS

Sicurezza gestita con IT Security Check, analisi delle vulnerabilità, monitoraggio della rete, sensibilizzazione ad Active Directory, formazione sulla sensibilizzazione degli utenti e controllo dell’accesso alla rete.

E:B:S | Servizio di emergenza e backup

Servizio di emergenza per incidenti di sicurezza IT con reperibilità 24/7, acquisizione delle prove, comunicazione di crisi, ripristino e backup su cloud.

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