L'azienda foratable offre un sistema di prenotazione per ristoranti e alberghi con l'obiettivo di migliorare l'esperienza dei clienti e semplificare l'organizzazione interna. L'attività principale dell'azienda consiste nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative per il settore della ristorazione e dell'ospitalità, in particolare nel campo delle prenotazioni online, della gestione dei clienti, della pianificazione dei tavoli e della comunicazione.
Generato dall’IA
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Prodotti e servizi
Settore:Portali Web & Aziende di Piattaforma
Outbound Leads by COHAGA
Cerchi indirizzi e-mail e numeri di telefono diretti?
Leadhub fornisce contatti verificati e referenti di oltre 750’000 aziende svizzere — direzione, acquisti, marketing, HR.
Prenotazioni di tavoli online tramite sito web, Google e telefono, con raccolta delle prenotazioni 24 ore su 24, controllo della disponibilità ed evitamento delle prenotazioni in eccesso.
Piano dei tavoli
Registro prenotazioni digitale per gestire tavoli, walk-in, modifiche in tempo reale e sedi multiple, incluso pianificazione grafica e tabellare dei tavoli.
Gestione degli ospiti
Gestione centralizzata dei dati degli ospiti, etichette, preferenze, storico delle prenotazioni e feedback per assistenza personalizzata e marketing mirato.
Gestione dei no-show
Deposito con carta di credito, commissioni per no-show, pagamenti anticipati e protezione basata su regole contro la mancata presentazione, configurabile in modo flessibile per gruppi di ospiti, fasce orarie o eventi.
Comunicazione con gli ospiti
Comunicazioni via e-mail e SMS automatizzate e personalizzate per conferme di prenotazione, promemoria, aggiornamenti e modelli in base all’occasione, nel proprio branding.
Integrazioni
Interfacce con POS, PMS, pagamenti, CRM, telefono e altri sistemi di terze parti, oltre a canali di prenotazione, automazione e strumenti di business intelligence.
Assistente telefonico AI
Gestione automatizzata delle prenotazioni telefoniche, trasferimento nel registro prenotazioni, inoltro di richieste speciali e conferma via SMS agli ospiti.
Menumail
Marketing e-mail automatizzato per ristoranti con invio di menu, offerte del giorno ed eventi, incluso adeguamento del design, gestione degli abbonati e statistiche.
Caller ID
Chiamate direttamente nel registro prenotazioni, con riconoscimento automatico dei numeri di telefono in arrivo, anagrafica ospiti, storico delle chiamate e gestione rapida delle richieste aperte.
Feedback
Raccolta automatica delle recensioni dopo la visita in ristorante, visualizzazione nel profilo dell’ospite e utilizzo per un’assistenza orientata al servizio, oltre al Swiss Guest Award.