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Verificato· 3 fonti

ServiceNow Switzerland GmbH

Riepilogo

Sull'azienda

ServiceNow Switzerland GmbH offre una piattaforma per i workflow basata sull’IA che aiuta le organizzazioni ad automatizzare e gestire processi in ambito IT, assistenza clienti, risorse umane, sicurezza e sviluppo di applicazioni. L’azienda propone prodotti e soluzioni per il service management, l’automazione dei workflow, le operazioni guidate da dati e IA, nonché governance e sicurezza.

Generato dall’IA
Offerta

Prodotti e servizi

Settore:Commercio di Software
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Piattaforma IA ServiceNow
Piattaforma per workflow, dati e IA con automazione, governance, sicurezza e integrazione dei sistemi esistenti; base per casi d’uso IT, HR, CRM, rischio e app.
Gestione dei servizi IT
Gestione di incidenti, cambi, problemi e richieste su un’unica piattaforma con supporto IA, self-service, automazione e operations IT su cloud e CMDB.
Gestione del servizio clienti
Self-service, gestione dei casi, area agenti e gestione della knowledge per trattare più rapidamente le richieste clienti e coordinare le risposte su più canali.
Gestione delle operations IT
AIOps, monitoraggio della salute dei servizi, discovery, event intelligence e remediation automatizzata per un controllo proattivo delle operations e una risoluzione più rapida degli incidenti.
Erogazione dei servizi HR
Self-service dei dipendenti, gestione dei casi HR, spazio manager e percorsi HR automatizzati per recruiting, onboarding, supporto e offboarding.
App Engine
Creare ed eseguire applicazioni workflow personalizzate con Build Agent, governance, sicurezza, change management e supporto IA per sviluppatori e utenti business.
Agenti IA
Agenti IA autonomi per la risoluzione incidenti, richieste HR, processi CRM, attività di rischio e sviluppo applicazioni; con orchestrazione, ruoli, strumenti e AI Control Tower.
Operations di sicurezza
Gestione delle minacce e delle esposizioni con Security Incident Response e Unified Security Exposure Management per prioritizzare, orchestrare e correggere i rischi di sicurezza.
Gestione strategica del portafoglio
Pianificazione strategica, gestione della domanda e del portafoglio progetti, gestione delle risorse e prioritizzazione guidata dall’IA per allineare gli investimenti ai risultati di business.
Stampa

Media

9 marzo 2026Media
Nadia Bischof von Servicenow zu Salesforce
inside-it.ch
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Sede

Stockerstrasse 38
8002 Zurigo

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società a garanzia limitata
IDI
CHE-454.991.949
Fondata
2011 · 15 anni
Ultima modifica al RC
26 settembre 2024
Dipendenti
1 a 10

Sapere

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