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Sprinklr Switzerland GmbH

Riepilogo

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Sprinklr Switzerland GmbH offre una piattaforma Unified‑CXM nativa per l’IA che integra gestione dei social, consumer intelligence, marketing e assistenza clienti. La soluzione include suite per Insights, Marketing, Social e Service, oltre ad agenti IA, integrazioni e strumenti di analisi.

Generato dall’IA

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Prodotti e servizi

Settore:Commercio di Software

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Piattaforma per contact center

Piattaforma per contact center AI-native per omnichannel CX, con contact center inbound e outbound, social customer service, live chat, VoiceConnect e routing omnicanale.

Piattaforma di gestione dei social media

Piattaforma di gestione dei social media basata sull’IA per publishing, engagement, social listening, social advertising, employee advocacy e governance su oltre 30 canali.

Piattaforma di consumer intelligence

Piattaforma unificata di consumer intelligence per Voice of the Customer, brand monitoring, crisis management, competitor insights e anche social listening e visual insights.

Piattaforma Unified-CXM

Piattaforma Unified-CXM per collegare team, strumenti, dati e canali; con integrazioni, sandbox, APIs, security, display e presentazioni.

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