Die baselnetgroup ist der IT Partner für KMU in Basel und der Region. Sie verbindet umfassende IT Kompetenz mit persönlicher Betreuung, kurzen Wegen und echter regionaler Nähe. Von Beratung und Konzeption über Infrastruktur, Cloud, Security und Kommunikation bis zu Betrieb und Support erhalten Kunden ihre IT und Telefonie aus einer Hand. Dabei setzt die baselnetgroup auf pragmatische Lösungen, die zum Unternehmen passen, zuverlässig funktionieren und einen konkreten Nutzen schaffen. Persönliche Ansprechpartner und langfristige Partnerschaften machen den Unterschied. Dank einer Niederlassung in Australien kann die baselnetgroup Wartungsarbeiten während der Schweizer Nacht ausführen.
Généré par IA
Présence
Zone desservie
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Produits et prestations
Secteur :Conseil & Services IT
Outbound Leads by COHAGA
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Planification, mise en œuvre et exploitation d’infrastructures informatiques modernes pour les PME avec serveurs, stockage, clients, matériel ainsi que des environnements locaux, cloud et hybrides. Cloud ainsi que serveurs locaux, matériel et réseaux.
Conseil en informatique et transformation numérique
Conseil, analyse et conception des environnements informatiques ainsi que soutien à la numérisation, l’optimisation des processus, la stratégie informatique et les marchés ICT.
Services Informatiques Gérés et Opérations Informatique
Exploitation, surveillance et maintenance des environnements informatiques, y compris la surveillance, les contrats de maintenance, le support, les interventions d’alarme et le soin proactif du système. Cela inclut les services propres netgroupCARE, netgroupREPAIR, netgroupSUPPORT et netgroupPIKETT
Microsoft Azure et solutions Cloud
Conseil, migration, exploitation et optimisation de Microsoft Azure ainsi que des environnements cloud hybrides pour les PME suisses. Azure peut être combiné avec des systèmes sur site et d’autres plateformes cloud.
Téléphonie d'entreprise et communications unifiées
Planification, mise en œuvre et exploitation de solutions de communication et de téléphonie d'entreprise modernes avec 3CX, Microsoft Teams, Luware et Mitel. Comprend l’alerte et des solutions spéciales avec Ascom pour les soins de santé. Les solutions relient la téléphonie et la collaboration numérique.
Cybersécurité et sécurité informatique
Solutions complètes de cybersécurité pour les PME, incluant la protection de l’infrastructure informatique, les pare-feux, les solutions de sécurité, la surveillance et les formations de sensibilisation à la sécurité pour les employés.
Sauvegarde, sauvegarde des données et reprise après sinistre
Solutions professionnelles de sauvegarde et de protection des données pour les entreprises, y compris le stockage d’objets immuable pour protéger contre la perte de données et les cyberattaques. Le baselnetgroup mise notamment sur les solutions Veeam.
Réseau, WLAN et pare-feu
Planification, installation, exploitation et supervision de réseaux d’entreprise professionnels, environnements WLAN et solutions de pare-feu. Le portefeuille de partenaires comprend notamment Fortinet, Cisco Meraki et UniFi.
Solutions informatiques pour les soins de santé et les cabinets médicaux
Infrastructure informatique, cloud, communication, sécurité et support pour les organisations du secteur de la santé, les cabinets médicaux et d’autres organisations de soins de santé telles que les hôpitaux, les maisons de retraite et les organisations Spitex.
Swisscom Business Services
En tant que partenaire Platinum de Swisscom, baselnetgroup conseille et accompagne les entreprises dans le choix, l’intégration et le suivi des Swisscom Business Services. Les solutions sont adaptées pour s’intégrer dans les environnements informatiques, réseaux et de communication existants.
Support informatique et Service Desk
Support informatique personnel pour les entreprises grâce à une équipe Helpdesk interne. Les demandes sont enregistrées de manière centralisée et traitées par l’équipe de support dans les plus brefs délais. Pour des besoins avancés, différents modèles de piquet sont disponibles jusqu’à 24 heures sur 7.
Microsoft 365 et Modern Workplace
Conseil, mise en œuvre, migration, licences et support pour Microsoft 365, Teams et les solutions de lieu de travail moderne. Baselnetgroup est un partenaire Microsoft Solution et un fournisseur de services CSP Tier 1 Microsoft.
✕ Non proposé7
Développement logiciel
Développement de logiciels ou d’applications personnalisés
Conception de sites web et développement de sites
Mise en œuvre ERP Conseil ERP
Marketing en ligne et services de publicité numérique
Support informatique pour les particuliers
Conseil SAP et mise en œuvre
Réparations pour les appareils privés
Expertise
Expert
Pascal Marquis
Propriétaire et directeur général
Pascal Marquis est PDG et co-fondateur de baselnetgroup AG. Il combine de nombreuses années d’expérience entrepreneuriale avec un accent clair sur les PME, la proximité régionale et des solutions informatiques pragmatiques.
Avis
Note agrégée
Note agrégée
4.2
sur 5
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Sources
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Questions fréquentes
Réponses
Quels services informatiques baselnetgroup propose-t-elle pour les PME ?
baselnetgroup accompagne les PME de la consultation à la mise en œuvre et à l’exploitation. Cela comprend l’infrastructure informatique, le cloud, la sécurité, la communication, le support et les solutions numériques d’un seul endroit. Cela permet aux entreprises d’avoir un interlocuteur unique pour de nombreux sujets informatiques.
baselnetgroup prend-t-il également en charge Microsoft 365 et Azure ?
Oui, baselnetgroup conseille, migre et exploite les solutions Microsoft 365, Teams et Azure. Les environnements hybrides avec des systèmes locaux et d'autres plateformes cloud sont également mis en œuvre. L'objectif est de créer des environnements de travail adaptés, sûrs et efficaces à utiliser.
Baselnetgroup propose-t-il également une assistance informatique avec des délais de réactivité rapides ?
Oui, une équipe interne d’assistance reçoit les demandes de manière centralisée et les traite aussi rapidement que possible. Pour les entreprises, différents modèles d’astreinte jusqu’à 24/7 sont également disponibles. Cela permet une assistance rapide même en cas de problèmes urgents.
Est-ce que baselnetgroup s'occupe aussi de cybersécurité et de sauvegarde ?
Oui, baselnetgroup protège les environnements informatiques avec des pare-feu, de la surveillance, des solutions de sécurité et des formations de sensibilisation. De plus, des concepts professionnels de sauvegarde et de reprise après sinistre sont mis en œuvre, notamment avec le stockage immuable et Veeam. Cela permet de mieux protéger les données contre les pannes et les attaques.
baselnetgroup peut-elle également mettre en œuvre la téléphonie et les communications unifiées ?
Oui, le baselnetgroup prévoit, installe et exploite des solutions modernes de téléphonie d’entreprise et de collaboration. Sont notamment utilisés 3CX, Microsoft Teams, Luware, Mitel et Ascom. Ainsi, la téléphonie et la collaboration numérique sont liées de manière efficace.
baselnetgroup peut-il réaliser des maintenances en dehors des heures de travail en Suisse ?
Oui, grâce à la filiale en Australie, les travaux de maintenance peuvent également être effectués pendant les heures nocturnes suisses. Cela réduit les interruptions des activités quotidiennes et constitue un avantage particulièrement pour les systèmes critiques. Cela permet de planifier les travaux avec le minimum d’impact sur le fonctionnement.
Pour quelles entreprises baselnetgroup est-il le partenaire informatique adapté ?
baselnetgroup s’adresse principalement aux PME de Bâle et de la région. Il convient particulièrement aux entreprises qui recherchent un accompagnement personnel, des distances de communication courtes et des solutions informatiques pragmatiques. Les organisations avec des exigences plus complexes bénéficient également de la vaste compétence regroupée sous une seule référence.
Que comprend le service IT géré de Baselnetgroup ?
Nos services gérés incluent la surveillance, l’entretien, le monitoring et le maintien proactif de votre environnement informatique. En fonction des besoins, nous complétons cela par le support, le service de piquet et nos services netgroupCARE, netgroupREPAIR, netgroupSUPPORT et netgroupPIKETT. L’objectif est un fonctionnement stable avec un effort minimal pour votre équipe.
baselnetgroup travaille-t-il aussi pour le secteur de la santé ?
Oui, nous proposons des solutions informatiques pour les cabinets médicaux, les hôpitaux, les maisons de retraite et les organisations de soins à domicile. Nous combinons l’infrastructure, la communication, la sécurité et le support en une solution globale adaptée. Pour les exigences particulières dans l’environnement de la santé, nous prenons également en compte l’alerte et les systèmes spécifiques au secteur.
Nous préparons des comparaisons sectorielles qui classent baselnetgroup ag selon les avis, l’expérience et les spécialisations.
Rayon de 29 km depuis Grellingerstrasse 33, 4052 Basel
7 min de lecture
Quand l’IT consulting est-il vraiment utile pour les PME ?
Selon nous, cela constitue le cœur du sujet: l’IT fonctionne souvent au quotidien, mais elle est historiquement développée et n’est plus alignée stratégiquement. Passer simplement à un nouveau produit ne résout généralement qu’un symptôme. La meilleure question est donc d’abord: que faut-il vraiment à l’entreprise, et qu’est-ce qui est viable pour les prochaines étapes ?
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