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Vérifié· 3 sources

SM Service Marketing AG

Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise SM Service Marketing AG consiste à fournir des services marketing pour l'industrie pharmaceutique, en particulier pour l'industrie des sciences de la vie. Les services comprennent : * Centre d'appel et planification de rendez-vous pour les représentants de vente * Ciblage et production de mailing * Autorisation électronique pour les e-mails et le vote électronique * Systèmes de vote et location d'opératrices téléphoniques * Support d'interface pour les solutions CRM cloud * Mise à jour et maintenance des bases de données d'adresses pour le marché de la santé en Suisse L'entreprise soutient ses clients dans la réalisation de leurs objectifs grâce à un outsourcing ciblé et leur permet de se concentrer sur leurs tâches principales.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Centres d'Appels
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Base de données d'adresses healthcare
Base de données d'adresses healthcare suisse à jour avec mise à jour quotidienne, achat ou location d'adresses, service de mutations et maintenance continue pour les entreprises des sciences de la vie et les éditeurs médicaux.
Solution CRM XPRIS
Système CRM pour l'industrie pharmaceutique et des sciences de la vie, avec intégration à une base de données d'adresses, support en Suisse, formations, mises à jour et évolution continue basée sur le cloud.
Support d'interfaces et d'API
Support d'interfaces pour l'intégration des données d'adresses dans des solutions CRM et ERP basées sur le cloud, incluant conseil, développement, maintenance et assistance lors des mises à jour.
Gestion de l'opt-in
Collecte du consentement (opt-in) pour la communication digitale avec des médecins via un centre d'appels suisse, y compris la définition du groupe cible, la planification du projet et sa mise en œuvre.
Prise de rendez-vous
Prise de rendez-vous pour le service externe auprès des médecins, avec un personnel suisse formé, une base de données d'adresses à jour et une planification coordonnée des itinéraires.
Télémarketing & études de marché
Télémarketing, gestion de la relation client, actions de relance, enquêtes scientifiques et analyses de marché pour le secteur healthcare et sciences de la vie.
Ciblage & gestion des territoires
Ciblage axé sur les données, enquêtes téléphoniques et découpage des territoires afin d'optimiser le service externe, le potentiel du marché et les zones de vente.
Publipostage postal & fax
Publipostages, campagnes fax et traitement des réponses, y compris impression, adressage, mise sous enveloppe, affranchissement, envoi et gestion des retours.
Envois DHPC, RMP & confidentialité des données
Traitement d'envoi conforme des notifications DHPC, RMP et de confidentialité des données vers des destinataires définis, avec des adresses à jour et de la documentation.
Données de prescriptions et de prescripteurs
Analyse des données de prescriptions et de prescripteurs pour évaluer les groupes de spécialistes, le nombre de patients, les lignes thérapeutiques, la durée de traitement et la conformité.
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Note agrégée
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Sources
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Emplacement

Industriestrasse 13
6010 Kriens

En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-107.381.063
Fondée
1992 · 34 ans
Dernière modification au RC
25 avril 2018
Effectif
21 à 50

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