ThinkTech GmbH, Cham

Services de conseil et de gestion de projet IT

Analyse des besoins IT, planification de l’infrastructure, gestion de projet et mise en œuvre, ainsi que conseil sur les solutions cloud et on-premise pour les PME.

Infrastructure serveurs et réseau

Installation de serveurs, virtualisation, conception réseau, VLAN, infrastructures sans fil, ainsi que concepts de pare-feu et de sécurité pour des environnements IT stables.

Solutions de sauvegarde et de sécurité des données

Mise en place et exploitation d’une infrastructure de sauvegarde, avec sauvegardes locales, externalisées et cloud, supervision, reporting et tests réguliers de restauration.

Solutions cloud

Stratégie cloud, planification d’architecture, migration de serveurs, de données et d’applications, services Microsoft 365 et Azure, ainsi que concepts hybrides et multi-cloud.

Gestion des postes de travail et exploitation des clients

Installation et configuration des appareils, déploiement et mises à jour des logiciels, ainsi que support à distance et sur site pour les appareils Windows, macOS et mobiles.

Services de support et de maintenance

Support de 1er et 2e niveau, service à distance et sur site, ainsi que supervision proactive et alertes pour un traitement rapide des incidents.

Services managés

Supervision, maintenance et optimisation continues des systèmes IT avec monitoring, gestion des correctifs, surveillance des sauvegardes, opérations de sécurité et coûts prévisibles.

Solutions de cybersécurité

Supervision de la sécurité, réponse aux incidents, protection des postes et serveurs, sécurité des pare-feu et des réseaux, ainsi que conseil et audits de cybersécurité.

Formation à la sensibilisation à la sécurité

Phishing, ingénierie sociale, sécurité des mots de passe, usage sûr de l’e-mail et d’Internet, ainsi que comportement adéquat en cas d’incident de sécurité.

Formation au vishing

Ingénierie sociale par téléphone avec jeux de rôle, techniques de vérification, repérage des signaux d’alerte et processus de signalement en cas de suspicion.

Bilan IT et évaluation de la cyberrésilience

Analyse de l’infrastructure, des clients, de la sécurité, des performances et de la conformité, avec un deuxième avis indépendant et des recommandations concrètes.

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