CGS Corporate Group Service AG, Zürich

Servizi di noleggio del personale o di outsourcing

Noleggio del personale e outsourcing per servizi aeroportuali e di aree di incontro, inclusi servizi in area di manovra, per i passeggeri e nella lounge, supervisione, management della stazione e gestione della qualità.

Biglietti aerei e prenotazioni alberghiere

Prenotazione di biglietti aerei e soggiorni in hotel per viaggi di lavoro e privati, con supporto per visti, auto a noleggio e assicurazioni, oltre al supporto in presenza presso i banconi Ticketpoint.

Servizio di facchinaggio, limousine e accompagnamento

Assistenza ai bagagli prima della partenza, durante il transito e dopo l’arrivo, servizio di accompagnamento e assistenza, oltre al servizio di limousine negli aeroporti di Zurigo, Basilea e Ginevra.

Servizi di assistenza (PRM)

Assistenza a passeggeri con mobilità ridotta e a minori non accompagnati dal check-in al gate o viceversa, per conto dell’aeroporto.

Servizi di imballaggio dei bagagli Basilea

Imballaggio professionale dei bagagli presso EuroAirport Basilea, affinché arrivino in modo sicuro e senza danni alla destinazione.

Prenotazione lounge

Accesso alla lounge indipendentemente dalla compagnia aerea o dalla classe di prenotazione, inclusi bevande, snack, Wi-Fi, giornali e postazioni di lavoro.

Servizi di gate e check-in

Servizi di check-in e gate per aeroporti, con accoglienza passeggeri cordiale e supporto operativo nell’area del terminal.

Servizi di gestione delle code

Gestione delle code ai banchi del check-in e per l’entrata e l’uscita, per aumentare il flusso e ridurre i tempi di attesa.

Servizi di assistenza (PRM)

Assistenza esternalizzata per servizi PRM sensibili per gli aeroporti, con supporto specializzato per passeggeri con mobilità limitata.

Servizi di pulizia della cabina

Pulizia delle cabine degli aerei con agenti detergenti coordinati, eseguita da equipaggi consolidati e allineata al programma operativo.

Servizi di trasporto in bus/area di manovra

Organizzazione del trasporto di passeggeri e personale tra il gate e l’aereo e ritorno, in modo sicuro ed efficiente sull’area di manovra.

Servizi di gestione della qualità

Misurazione della performance di organizzazioni e partner di servizio e supporto per l’ottimizzazione dei processi con sistemi neutri.

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