Distributore IT (cora)

Distribuzione, resi e noleggio intelligenti di hardware IT e attrezzature IT in self-service; accessi automatizzati 24 ore su 24, incluse consegne e ritiri documentate.

Piattaforma software (cora)

Piattaforma software basata su cloud per l’automazione dei processi, la visibilità in tempo reale e la gestione degli asset IT; con dashboard, storici degli asset, SSO, integrazioni e supporto per l’elaborazione sicura dei dati.

Implementazione

Progetto di avviamento in tre fasi con design della soluzione, integrazione tecnica, formazione di amministratori e operatori di supporto e accompagnamento fino al go-live in circa otto settimane.

Consegna e messa in funzione

Consegna dei dispositivi cora presso la sede, posizionamento, collegamento, test di funzionamento e messa in funzione; in Europa con nostro camion, fuori dall’Europa via trasporto aereo o marittimo.

Prelievo self-service

Prelievo automatizzato di accessori IT come mouse, tastiera o cavi di ricarica tramite badge, RFID, app o numero di personale; con giacenza in tempo reale, creazione ticket e assegnazione ai centri di costo.

Gestione magazzino e rifornimento

Gestione automatizzata delle scorte di asset IT direttamente in cora, con giacenza in tempo reale, quantità minime, riordino automatico e rifornimento senza conoscenze IT.

Noleggio di asset

Prestito temporaneo di asset IT come cavi di ricarica, cuffie o notebook in self-service, inclusi regole, promemoria di restituzione, tracciamento e registrazione su centri di costo.

Staging da remoto dei dispositivi

Preparazione da remoto di laptop e tablet da cora, inclusi Wake-on-LAN, personalizzazione da parte del service desk, ritiro flessibile e riparazione da remoto.

Punto di servizio IT

Estensione dei punti di servizio IT esistenti per la distribuzione, i resi e il noleggio di asset IT 24 ore su 24, così i team di supporto possono automatizzare le attività standard.

Click & Collect

Integrazione con webshop IT esistenti per il ritiro immediato dell’hardware ordinato; con giacenza in tempo reale, prenotazione nella prossima stazione cora e gestione automatizzata del magazzino.

Gestione del ciclo di vita dei dispositivi

Supporto dell’intero ciclo di vita dei dispositivi con provisioning automatizzato, ritiro programmato, sostituzione, resi e documentazione di laptop, smartphone e monitor.

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