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Verificato· 2 fonti

Medical Service & Secrétariat AG

Riepilogo

Sull'azienda

L'azienda offre una vasta gamma di servizi per professionisti e strutture sanitarie. Le attività principali includono: * Télésecrétariat (servizi di call center) * Creazione di referti medici * Contabilità e gestione finanziaria * Gestione delle scorte di medicinali * Servizi di stampa e digitale (stampa, design, sviluppo web) * Assistenza clienti e supporto (e-mail, chat, telefono) * Servizi di sicurezza informatica. L'azienda si posiziona come fornitore di servizi completi per professionisti e strutture sanitarie, offrendo un'ampia gamma di servizi per supportare le loro attività amministrative e operative.

Generato dall’IA
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Prodotti e servizi

Settore:Servizi Amministrativi
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Telesegreteria dedicata
Telesegreteria medica con gestione delle chiamate dei pazienti, trasmissione dei messaggi e presa degli appuntamenti, con agenda condivisa e accoglienza telefonica su ampia fascia oraria.
Rapporti medici
Redazione di rapporti medici a Ginevra, con servizio su misura, rispetto degli standard svizzeri e controllo qualità interno per ridurre gli errori.
Contabilità
Contabilità medica esternalizzata, con raccomandazioni contabili e fiscali, tenuta dei libri contabili e adattamento alle esigenze dell’attività professionale.
Gestione delle scorte di farmaci
Strumento di gestione delle scorte di farmaci con monitoraggio in tempo reale di entrate, uscite, fatturazione e statistiche, per anticipare le esigenze di reintegro.
Servizi web e informatici
Creazione e sviluppo di siti web medici, con design responsive, navigazione fluida, rispetto della carta grafica e gestione della visibilità online.
Servizio clienti
Servizio clienti esternalizzato con gestione delle chiamate, richieste, supporto tecnico, presa dei messaggi, reception virtuale ed elaborazione degli ordini.
Assistenza via email
Supporto via e-mail con risposta alle esigenze urgenti dell’azienda, con tempi di lavorazione da cinque minuti a un giorno in base alla richiesta.
Supporto via chat
Supporto clienti in tempo reale tramite chat, fornito da operatori umani, per rispondere ai visitatori, offrire assistenza e convertire i potenziali clienti in clienti.
Assistenza testi e SMS
Supporto tramite messaggi di testo e SMS con invio di messaggi di follow-up, indicazioni, informazioni di contatto e numeri RMA al telefono cellulare del cliente.
Campagne di telemarketing
Servizi di call center in uscita per progettare, gestire e realizzare campagne di telemarketing personalizzate e flessibili, con registrazione delle chiamate.
Stampa e digitalizzazione
Stampa e digitalizzazione di documenti con progettazione grafica, brochure, biglietti da visita, certificati e digitalizzazione di cartelle cliniche e archivi.
Gestione di progetti
Gestione di progetto per l’organizzazione e il monitoraggio delle prestazioni, proposta tra i servizi di supporto amministrativo dell’azienda.
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Sede

Baarerstrasse 135
6300 Zugo

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società anonima
IDI
CHE-468.539.521
Fondata
2015 · 11 anni
Ultima modifica al RC
16 giugno 2026
Dipendenti
1 a 10

Sapere

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