Unisoftware SA, Ginevra

Automazione della produzione informatica

Software per gestire la produzione informatica e l’automazione dell’esercizio, dalla preparazione delle lavorazioni fino alla distribuzione di documenti personalizzati.

Sorveglianza e supervisione delle infrastrutture

Monitor di sorveglianza e allerta per ambienti eterogenei, con controlli periodici, avvisi via SMS o e-mail, audit dell’attività e tracciamento degli SLA.

Assistenza tecnica

Installazione dei software, formazione degli utenti e consulenza tecnica durante la messa in servizio iniziale, poi supporto per tutta la durata d’uso.

Manutenzione e potenziamento dei software

Correzione degli errori, comunicazione delle modifiche e dei miglioramenti e gestione della documentazione tecnica dei software.

Servizi specializzati

Audit dell’esercizio IT, ottimizzazione dell’elaborazione della produzione, implementazione dell’automazione, reti aziendali, messaggistica elettronica e formazione personalizzata.

Pianificazione della produzione informatica

Gestione centralizzata delle informazioni di esercizio, pianificazione, sottomissione automatica, riorganizzazione dinamica, controllo interattivo e riprese automatiche delle lavorazioni.

Automazione della produzione informatica in ambienti SAP

Pianificazione certificata per SAP NetWeaver, integrazione con SAP Business Suite e BW, sottomissione e audit tramite l’interfaccia XBP 2.0.

Accesso sicuro e distribuito a APX tramite browser

Accesso web ad APX senza client pesante, con dashboard, stato della produzione, statistiche di elaborazione e stato degli agenti APX/RCS.

Server di emergenza e gestione delle modifiche per APX

Copia di failover di APX e del repository di produzione, ambienti di test e di validazione, ripresa della produzione senza interruzioni in caso di guasto.

Gestione e archiviazione dei log di sistema

Elaborazione centralizzata dei log di sistema, degli audit applicativi e dei report di esecuzione, con identificazione degli eventi, archiviazione e accesso sicuro.

Distribuzione e archiviazione dei documenti elettronici

Integrazione, distribuzione, stampa, archiviazione e ricerca di documenti elettronici, con supporto di PDF/A e tracciabilità a lungo termine.

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