FERUS Society GmbH, Zürich

Hospitality-Branding und -Aktivierung

Brand-Strategie und Marktpositionierung, visuelle Identität, Entwicklung von Service-/Produktkonzepten, Experience- und Service-Design, Spatial Branding sowie Marketing- und Sales-Implementierung für Hotels und Hospitality-Brands.

Brand-Strategie und Marktpositionierung

Brand strategy, market positioning, langfristige Ausrichtung, Core DNA sowie Entwicklung von Narrative und Roadmap als Grundlage für Markendecisions und Massnahmen.

Visuelle Identität und Creative Direction

Visuelle Identität, Creative Direction, physisches Branding und Environmental Design für Hospitality und andere Marken – abgestimmt auf den Brand-Ansatz und die Gästeerfahrung.

Service- und Produktkonzeptentwicklung

Entwicklung von Service- und Produktkonzepten, Briefings, massgeschneiderte Produkt- und Servicekreationen sowie passendes Experience Design für Marken und Hospitality-Betreiber.

Experience Design und Guest Journey

Customer Experience Design, Entwicklung der Gästeerfahrung, Rituale, Interaktionen und Touchpoints über die gesamte Hospitality-Journey hinweg.

Marketing, Sales und Go-to-Market

Gezieltes Marketing, Kampagnenstrategie, Digital- und Social-Media-Strategie, Go-to-Market-Pläne, Full-Service-Implementierung von Sales und Marketing sowie Performance-Monitoring.

Brand Partnerships und Kollaborationen

Brand-Kollaborationen und Partnerschaften, um Sichtbarkeit, Einfluss und Resonanz bei Kundinnen und Kunden über Projekte und Touchpoints hinweg zu erweitern.

Digital Infrastructure für Hospitality-Brands

Digitale Infrastruktur, Plattformen, Tools sowie CRM-Setup zur Unterstützung von Brand-Operations, Rollout und Customer-Journey-Management.

Team Onboarding, Training und Culture

Team-Onboarding, Training und Unterstützung der Culture für Hospitality-Teams – abgestimmt auf den Brand-Ansatz und die Gästeerfahrung.

Kultur- und Storytelling-Content

Brand Content, Storytelling und Kommunikation im Editorial-Stil für Hospitality- und Brand-Projekte – inklusive Stories, Interviews und Reflexionen auf der Website.

FERUS Society GmbH

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