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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum745'194 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
VerzeichnisWirtschaftliche & technische DienstleistungenUnternehmensberatungZürichMerkle Switzerland AG
Merkle Switzerland AG Logo
Verifiziert· 3 Quellen

Merkle Switzerland AG

Zusammenfassung

Über die Firma

Die Kernaktivität des Unternehmens Merkle besteht in der Bereitstellung von Dienstleistungen und Lösungen im Bereich der Customer Experience (CX) Transformation. Dazu gehören: * Beratung und Umsetzung von CX-Strategien * Entwicklung von Experience- und Produkt-Designs * Implementierung von Engagement- und Loyalty-Plattformen * Bereitstellung von Analytics- und Insights-Dienstleistungen * Entwicklung und Implementierung von Technologielösungen (Platforms & Engineering) * GenCX (eine spezielle Lösung für die CX-Transformation) Merkle unterstützt Unternehmen bei der Transformation ihrer Kundenbeziehungen und hilft ihnen, ihre CX-Strategien zu entwickeln und umzusetzen. Dazu arbeitet das Unternehmen eng mit führenden Technologiepartnern wie Adobe, Salesforce und Google zusammen.

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Produkte & Leistungen

Branche:Unternehmensberatung
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Beratung & Business Operations
Beratungsleistungen für die Transformation der Customer Experience, Produkt- und Serviceinnovation, Monetarisierungs- und Wachstumsstrategien, agile Betriebsmodelle sowie die Business-Strategie für die jeweiligen Branchen.
Experience & Produktdesign
Experience-Ökosystem und Content-Strategie, Service Design und Produktinnovation, Experience- und Interface-Design sowie Konzepte für physische und aufkommende Experiences.
Engagement & Loyalty
Loyalty-Strategie und Programmumsetzung, digitale Ansprache und Kundenservice, Promotions und erlebnisorientiertes Marketing, Social- und Search-Commerce sowie modernes CRM.
Plattformen & Engineering
CX-Architektur und Cloud-Strategie, Commerce- und Content-Plattformen, Marketing-Tech­nology und Customer-Data-Plattformen sowie Experience- und Cloud-Engineering.
Analytics & Insights
Marktforschung und Consumer Insights, Commerce-Reporting und Analytics, Daten und künstliche Intelligenz, Marketing-Messung und -Optimierung sowie Customer-Experience-Intelligence.
Merkury
Identity- und Data-Value-Plattform für den Enterprise-Einsatz; mit Fokus darauf, Kundendaten nutzbar zu machen und Identity-basierte Aktivierung zu unterstützen.
LoyaltyPlus™
Globale Cloud-Plattform für Loyalty-Management zum Aufbau datenreicher, engagement-getriebener Loyalty-Programme, die über Transaktionen hinausgehen.
Presse

Medien

26. Juni 2023Medien
"KI setzen wir schon seit Jahren ein und nicht erst seit letztem November"
netzwoche.ch
28. November 2022Medien
Neuer Sponsor für Best of Swiss Apps & Best of Swiss Web
netzwoche.ch
15. Februar 2022Medien
Merkle: Wenn Hautpflege Leben verändert
persoenlich.com
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Standort

Kanzleistrasse 57
8004 Zürich

Auf einen Blick

Rechtsform
Aktiengesellschaft
UID
CHE-106.055.336
Gegründet
1990 · 36 Jahre
Letzte HR-Änderung
10. August 2026
Mitarbeitende
101 bis 500

Wissen

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