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Verificato· 2 fonti

Mentiora AG

Riepilogo

Sull'azienda

Periscoop AI AG sviluppa la piattaforma Mentiora per distribuire agenti di IA che automatizzano attività di vendita e supporto clienti. La piattaforma include un motore di supervisione per l'allineamento alle policy, strumenti per valutare la qualità delle interazioni, instradamento intelligente e capacità per creare e perfezionare modelli specifici per l'azienda.

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Piattaforma Frontline AI
Frontline AI per la comunicazione con i clienti, il supporto e la vendita; valuta i messaggi in base a qualità, rischio e utilità e li sblocca automaticamente, li blocca o li instrada per escalation.
Controllo qualità della comunicazione con i clienti
Controllo e chiarezza dei messaggi su tutti i canali; valuta i contenuti in base a qualità, rischio e utilità e protegge la comunicazione con i clienti con decisioni automatiche.
Moderazione dei contenuti
Moderazione dei contenuti con maggiore precisione; protegge le community secondo le linee guida, fornisce trasparenza in tempo reale sui contenuti pubblicati, rifiutati o bloccati e riduce i controlli manuali.
Cancello di qualità per il contatto con i clienti
Controllo qualità per la campagna di contatto con i clienti; garantisce che la comunicazione in uscita sia efficace, sicura, conforme al brand e allineata al comportamento desiderato e all’utilizzo del prodotto.
Analisi qualità del supporto clienti
Analisi delle conversazioni di supporto per l’assicurazione della qualità; identifica le lacune, migliora coerenza ed efficacia, rafforza il CSAT e riduce lo sforzo di QA manuale.
Sicurezza dell’IA e guardrail
Layer di sicurezza enterprise e guardrail per le interazioni con l’IA; verifica le risposte rispetto alle linee guida, impedisce prompt injection, sycophancy e consigli off-policy.
Motore di valutazione e qualità dell’IA
Motore di qualità per la valutazione continua delle interazioni con l’IA; utilizza AI judges, verifica le risposte rispetto agli obiettivi di business e ai cicli di feedback per un miglioramento continuo.
Supporto SDK e integrazione
Documentazione SDK, riferimento API ed esempi di integrazione per collegarsi a sistemi esistenti e per una rapida implementazione della piattaforma.
Supporto tecnico
Supporto via e-mail per domande su piattaforma, integrazione e utilizzo; risposte entro un giorno lavorativo.
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Sede

Rieterstrasse 6
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A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società anonima
IDI
CHE-309.336.258
Fondata
2025 · 1 anno
Ultima modifica al RC
23 marzo 2026
Dipendenti
1 a 10

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