Servizio infrastrutturale

Infrastruttura cloud-first con server virtuali, gestione della rete, supporto 7/24/365, Voice over IP e manutenzione e aggiornamento delle postazioni di lavoro su tutte le sedi.

Organizzazione del service desk

Gestione ticket-based di incidenti e richieste di servizio, interazione con gli utenti, priorità alle richieste di servizio e servizio di picchetto 7/24/365 per i touchpoint operativi.

Sicurezza IT e cybersecurity

Dipartimento autonomo di sicurezza IT con architettura di sicurezza a livelli, igiene di sicurezza, protezione di base, security management e monitoraggio continuo delle minacce come il phishing.

Servizi di integrazione dati

Interfacce EDI verso ERP e altri sistemi, integrazione di sistemi di controllo e sistemi adiacenti e collegamento rapido di tenant e dei loro sistemi adiacenti.

Servizi di business

Project management IT per progetti interni dalla richiesta, passando da concezione e valutazione, fino all’implementazione e al passaggio in esercizio, inclusi rollout di hardware e introduzione di software.

Sistemi IT validati

Verifica e gestione di componenti IT secondo rigorosi standard del cliente per ambienti rilevanti per sicurezza e qualità e per i requisiti di settore.

Ingegneria del software

Sviluppo interno di sistemi ERP per trasporti, logistica di magazzino e servizi di spedizione; evoluzione e collegamento tra sistemi esistenti e nuovi con diversi linguaggi di programmazione e tecnologie.

Analisi dei dati

Elaborazione dei dati dai sistemi del Gruppo Planzer, creazione di un data lake e visualizzazione delle analisi con Power BI, oltre al rilevamento delle anomalie basato sul machine learning.

Trasformazione digitale

Supporto alla digitalizzazione lungo la catena del valore con servizi cloud, dispositivi smart, Internet of Things, blockchain e altre tecnologie connesse.

Lavoro agile

Postazioni di lavoro moderne con strategia cloud-first, Microsoft Teams, Office 365, spazi di co-working, home office, e-learning e metodologie agili come Scrum e DevOps.

Casa del software

Progettazione e sviluppo di applicazioni digitali per aziende specializzate, orientati alle esigenze di settore e a un ingegneria del software avanzata.

Apprendistato informatico/a AFC (EFZ)

Formazione di base quadriennale con inserimento nel reparto tecnico, reparto progetti e reparto service desk, oltre a un periodo aggiuntivo presso una filiale esterna.

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I confronti di settore arriveranno presto

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